Popis

Jedná se o publikaci držící světovou prioritu – poprvé v roce 1998 vyšly mezinárodně aplikovatelné standardy pro akreditaci akutní lůžkové péče. Publikace zpracovaná mezinárodní pracovní skupinou uvádí více než 300 standardů kvality členěných do dvou částí - standardy týkající se bezprostřední péče o pacienta (dostupnost a kontinuita péče, diagnostická a terapeutická péče, dodržování práv pacientů aj.) a standardy týkající se řízení organizace (kvalita managementu, řízení procesu kontinuálního zvyšování kvality, bezpečnost prostředí nemocnice, informační management, protiepidemická péče aj.). Ke každému standardu je uvedena metodika jeho měření, detailně je rozepsáno, jak daná instituce může standard naplnit a připojeny jsou i měřitelné indikátory standardu. České vydání je doplněno o krátký komentář o případných odlišnostech vyplývajících z legislativního prostředí ČR. Publikaci využijí nejen manažeři zařízení usilujících o mezinárodní akreditaci, ale všichni ti, kteří ji chtějí použít jako manažerský nástroj sloužící ke zmapování kvality v daném zdravotnickém zařízení a k jejímu zlepšování. Zajímat bude nepochybně i úředníky státní správy v oblasti zdravotnictví, pracovníky zdravotních pojišťoven, teoretiky kvality ve zdravotnictví a v neposlední řadě širokou pacientskou veřejnost.